Thực tập sinh kinh doanh du lịch & sự kiện sẽ làm những việc gì?

Bạn sẽ hỗ trợ tìm kiếm khách hàng, tư vấn chương trình tour đoàn – team building – gala dinner – MICE, xây dựng báo giá/proposal, phối hợp nội bộ và chăm sóc khách hàng trước – trong – sau chương trình.

Địa điểm làm việc ở đâu?

Làm việc linh hoạt, tập trung tại văn phòng TP.HCM khi cần: 158/A50 Phan Anh, Tân Thới Hòa, Tân Phú.

Ứng tuyển như thế nào?

Ứng viên gửi hồ sơ theo hướng dẫn trong bài viết hoặc liên hệ hotline 0938360919 để được hỗ trợ nhanh.

[JD] Thực Tập Sinh Kinh Doanh Du Lịch & Sự Kiện

Thực tập sinh Kinh Doanh Du lịch & Sự kiện là vị trí dành cho sinh viên yêu thích lĩnh vực kinh doanh, du lịch, event và MICE, mong muốn được trực tiếp học và thực hành quy trình tư vấn – chốt sales thực tế.

Vị trí này giúp sinh viên hiểu rõ cách tiếp cận khách hàng doanh nghiệp, xây dựng báo giá, proposal và chăm sóc khách hàng trước – trong – sau tour/sự kiện.

Thực tập sinh kinh doanh du lịch & sự kiện là vị trí hỗ trợ tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng cho các sản phẩm tour đoàn, team building, gala dinner và MICE. Vị trí này giúp sinh viên tiếp cận sales thực tế, rèn kỹ năng tư vấn – đàm phán và định hướng phát triển lâu dài trong ngành du lịch – sự kiện.

Địa điểm & hình thức làm việc

Online: TPHồ Chí Minh / Đà Nẵng
Offline: 158/A50 Phan Anh, Tân Thới Hòa, Tân Phú, TP.HCM

Mô tả công việc Thực Tập Sinh Kinh Doanh Du Lịch & Sự Kiện

1. Khai thác, tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Thực hiện các hoạt động tìm kiếm nguồn khách hàng doanh nghiệp và cá nhân
Tìm kiếm khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội, data có sẵn
Chủ động tiếp cận khách hàng có nhu cầu du lịch, team building, sự kiện, MICE
Giới thiệu các sản phẩm du lịch và sự kiện do công ty cung cấp

2. Tư vấn và thuyết phục khách hàng

Tư vấn thông tin chương trình du lịch, team building, gala dinner, hội nghị
Cung cấp báo giá, lịch trình, phương án tổ chức phù hợp nhu cầu khách hàng
Thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm bằng kiến thức chuyên môn
Ghi nhận thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu khách hàng kịp thời

3. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Liên lạc và chăm sóc khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty
Thu thập ý kiến phản hồi về tour và sự kiện đã tổ chức
Gửi thông tin chương trình mới, ưu đãi, khuyến mãi đến khách hàng
Theo dõi và tham gia các chương trình tri ân khách hàng theo kế hoạch chung

4. Phối hợp nội bộ & báo cáo kinh doanh

Phối hợp với phòng Marketing, Event, Chăm sóc khách hàng để hoàn thành mục tiêu kinh doanh
Hỗ trợ xây dựng báo giá, proposal bán hàng
Định kỳ lập báo cáo về khách hàng, doanh số, tiến độ tư vấn
Tham gia đề xuất ý tưởng, cải tiến quy trình kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng

5. Các công việc hỗ trợ khác (đúng vai trò thực tập sinh)

Tham gia họp nội bộ, đào tạo kỹ năng sales
Học quy trình tư vấn – chốt sales tour đoàn và sự kiện
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý kinh doanh

Yêu cầu ứng viên

Sinh viên năm 1 – năm 4 các ngành:
- Quản trị Du lịch – Lữ hành
- Quản trị Kinh doanh
- Ngôn ngữ
- Các ngành liên quan
Yêu thích lĩnh vực du lịch và kinh doanh
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
Có kỹ năng bán hàng là một lợi thế
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
Có tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế