Thực tập sinh điều hành tour đoàn sẽ làm những việc gì?

Bạn sẽ hỗ trợ xây dựng lịch trình, làm việc nhà cung cấp (xe, khách sạn, nhà hàng), chuẩn bị hồ sơ tour, phối hợp vận hành đoàn và tổng hợp báo cáo sau tour.

Địa điểm làm việc ở đâu?

Làm việc linh hoạt, tập trung tại văn phòng TP.HCM khi cần: 158/A50 Phan Anh, Tân Thới Hòa, Tân Phú.

Ứng tuyển như thế nào?

Ứng viên gửi hồ sơ theo hướng dẫn trong bài viết hoặc liên hệ hotline 0938360919 để được hỗ trợ nhanh.

[JD] Thực Tập Sinh Điều Hành Du Lịch & Tour Đoàn

Thực tập sinh Điều hành Du lịch là vị trí dành cho sinh viên yêu thích lĩnh vực du lịch, tour đoàn, event và MICE, mong muốn được học và tham gia trực tiếp vào quy trình điều hành tour thực tế từ A–Z.

Vị trí này giúp sinh viên hiểu rõ cách làm việc với nhà cung cấp, chuẩn bị dịch vụ, theo dõi tour và xử lý tình huống phát sinh trong quá trình vận hành.

Thực tập sinh điều hành du lịch là vị trí hỗ trợ chuẩn bị, vận hành và theo dõi các chương trình tour đoàn, team building và MICE. Công việc giúp sinh viên tiếp cận quy trình điều hành tour thực tế, rèn kỹ năng tổ chức, xử lý tình huống và phát triển lâu dài trong ngành du lịch.

Địa điểm & hình thức làm việc

Online: TPHồ Chí Minh / Đà Nẵng
Offline: 158/A50 Phan Anh, Tân Thới Hòa, Tân Phú, TP.HCM

Mô tả công việc Thực Tập Sinh Điều Hành Du Lịch

1. Tìm kiếm đối tác & nhà cung cấp dịch vụ

Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ: vận chuyển, ăn uống, khách sạn, điểm tham quan, vui chơi giải trí
Lấy báo giá và đàm phán điều khoản dịch vụ
Cập nhật danh sách nhà cung cấp, bảng giá và thông tin liên hệ
Hỗ trợ xây dựng data đối tác phục vụ tour đoàn, team building, MICE

2. Chuẩn bị tour & hồ sơ điều hành

Chuẩn bị các thủ tục và giấy tờ liên quan đến tour
Lập và kiểm tra hợp đồng dịch vụ với nhà cung cấp
Liên hệ xác nhận dịch vụ: ăn uống, khách sạn, điểm tham quan, vui chơi giải trí
Sắp xếp điểm đón – trả khách theo chương trình
Chuẩn bị phương tiện di chuyển, thông tin giờ giấc, số điện thoại liên hệ
Lập phiếu tạm ứng, chứng từ dịch vụ và bảng xác nhận dịch vụ

3. Theo dõi & thực hiện tour

Làm việc và phối hợp với hướng dẫn viên du lịch
Theo dõi tiến trình tour, đảm bảo chương trình diễn ra đúng lịch trình
Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tour
Đề xuất phương án thay thế khi có sự cố về dịch vụ, thời tiết, lịch trình

4. Quyết toán & báo cáo sau tour

Tập hợp chứng từ sau tour
Thực hiện quyết toán với hướng dẫn viên
Thanh toán chi phí còn lại cho các nhà cung cấp (nếu có)
Tổng hợp báo cáo đánh giá tour, ghi nhận các vấn đề phát sinh

5. Các công việc hỗ trợ khác (đúng vai trò thực tập sinh)

Hỗ trợ tuyển dụng hướng dẫn viên, cộng tác viên (khi cần)
Tham gia họp nội bộ, đào tạo nghiệp vụ điều hành
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của điều hành chính

Yêu cầu ứng viên

Sinh viên năm 1 – năm 4 các ngành:
- Quản trị Du lịch – Lữ hành
- Quản trị Kinh doanh
- Ngôn ngữ
- Các ngành liên quan
Yêu thích lĩnh vực du lịch và điều hành tour
Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức, xử lý tình huống tốt
Cẩn thận, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
Có tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế